Términos y condiciones de venta

TÉRMINOS DE VENTA

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

LOS PRECIOS SE INDICAN EN € (EUROS) E INCLUYEN EL IVA. VIGENTE EN ESPAÑA. PARA LOS RESIDENTES EN CEUTA, MELILLA Y CANARIAS DEDUCIREMOS DEL PRECIO INDICADO EL IMPORTE DEL IVA.

LOS PRECIOS SON FIJADOS POR DESGUACES PETELOS S.L., POR LO QUE PUEDEN SUFRIR VARIACIONES INESPERADAS. SI ESTO OCURRE, O SI HUBIESE UN ERROR DE PRECIO POR CUALQUIER MOTIVO, LE CONSULTARÍAMOS SI DESEA RECIBIR LA PIEZA AL NUEVO PRECIO.

AUNQUE NUESTRO STOCK CRECE CONTINUAMENTE, NO SIEMPRE PODEMOS GARANTIZAR LA DISPONIBILIDAD DE TODAS LAS PIEZAS (STOCK VARIABLE).

PEDIDOS

LOS PEDIDOS CURSADOS DESDE NUESTRA WEB SE CONSIDERARÁN PROVISIONALES HASTA QUE NUESTRA EMPRESA LOS ACEPTE. DICHA ACEPTACIÓN SE REALIZARÁ CUANDO EL PAGO HAYA SIDO CONFIRMADO.

FORMA DE PAGO.
FORMAS DE PAGO DISPONIBLES:

SALVO ESTIPULACIÓN PARTICULAR, LOS PRODUCTOS SE PAGAN MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA, TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO. LOS GASTOS DE ENVÍO SE SUMARÁN AL IMPORTE TOTAL MEDIANTE UN PROCESO AUTOMÁTICO. LOS GASTOS EXCEPCIONALES EN LOS ENVÍOS A CEUTA, MELILLA, ISLAS BALEARES O ISLAS CANARIAS DEBERÁN SER CONSULTADAS POR EL CLIENTE ANTES DE REALIZAR EL PEDIDO DE ADUANAS DE SALIDA. POR TRANSFERENCIA BANCARIA: EL PEDIDO SERÁ ENVIADO UNA VEZ DEPOSITADO EL INGRESO EN LA CUENTA BANCARIA PROPORCIONADA EN EL PRESUPUESTO / PEDIDO ENVIADO A CADA CLIENTE. ES IMPORTANTE INDICAR COMO REFERENCIA DEL PAGO, TANTO EL NÚMERO DE PRESUPUESTO/ NÚMERO DE PEDIDO COMO EL NOMBRE COMPLETO DEL CLIENTE.

LOS PLAZOS DE PAGO EN TRANSFERENCIA NO PUEDEN DEMORARSE BAJO NINGÚN CONCEPTO. LOS PEDIDOS CON EL PAGO POR TRANSFERENCIA SE MANTENDRÁ EL PRESUPUESTO LO QUE SE LE INDICÓ AL CLIENTE. EL TIEMPO MÁXIMO QUE SE MANTIENE EL PRESUPUESTO O PEDIDO CON EL PAGO POR TRANSFERENCIA ES UN MES, TRAS ESTE TIEMPO DESGUACES PETELOS S.L. PUEDE CANCELARLO O REALIZAR MODIFICACIONES EN LOS PRECIOS.
PAGO POR TARJETA DE CRÉDITO O DE DÉBITO: UNA VEZ FINALIZADO EL PEDIDO, SE REDIRIGIRÁ A LA PASARELA DE PAGO. EN CASO DE NO ABONAR LA PIEZA EN UN PLAZO DE 5 DÍAS NATURALES EL PEDIDO SERÁ ANULADO.

PEDIDOS Y SU ACEPTACIÓN

TODO PEDIDO SE FORMULARÁ UTILIZANDO LAS VÍAS INDICADAS EN EL APARTADO ANTERIOR. EN EL CASO DE QUE LA VÍA ELEGIDA POR EL CLIENTE SEA LA PÁGINA WEB, DEBERÁ SEGUIR LAS INSTRUCCIONES QUE A TAL EFECTO SE INDICAN EN LA MISMA, ESPECIFICANDO LOS SIGUIENTES DATOS:

SELECCIÓN DEL PRODUCTO QUE DESEA ADQUIRIR Y MODALIDAD DE ENVÍO (COSTES DERIVADOS DE LA CORRESPONDIENTE COMPAÑÍA DE TRANSPORTE).
DATOS DE CONTACTO DEL CLIENTE.
LUGAR DE ENTREGA.

A LOS EFECTOS DE ESTAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA SE ESTABLECE QUE SÓLO SERÁ CONSIDERADO COMO PEDIDO, AQUEL QUE CONTENGA LOS ELEMENTOS RELACIONADOS EN LOS

PUNTOS ANTERIORES. TODO PEDIDO QUE NO CONTENGA TALES ELEMENTOS (1, 2 Y 3) PODRÁ SER DIRECTAMENTE IGNORADO. SE ACLARA QUE ES RESPONSABILIDAD ÚNICA Y EXCLUSIVA DEL CLIENTE:

VALORAR LAS CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO SEGÚN SUS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES O REQUERIMIENTOS AL QUE VAYA A SER DESTINADO O INSTALADO.
DETERMINAR QUE EL PRODUCTO SUMINISTRADO ES ADECUADO PARA EL CORRECTO MANTENIMIENTO Y/O REPARACIÓN QUE VAYA A EFECTUAR CON EL MISMO, ASUMIENDO EL CLIENTE LA RESPONSABILIDAD DE SU VALIDEZ EN TODO CASO.
COMO CONSECUENCIA DE LO ANTERIOR, EL CLIENTE EXIME A DESGUACES.NET DE TODA VALORACIÓN, COMPROBACIÓN Y/O SUPERVISIÓN DE LA VALIDEZ E IDONEIDAD DE TODO PRODUCTO, ASÍ COMO PARA EL FIN AL QUE VAYA A DESTINARSE O SER INSTALADO.

UNA VEZ REALIZADO EL CORRESPONDIENTE PEDIDO POR EL CLIENTE Y ACEPTADO EL MISMO, EL CLIENTE QUEDARÁ OBLIGADO A LA RECEPCIÓN DE LOS CORRESPONDIENTES PRODUCTOS Y PAGO DE LOS MISMOS. ASÍ MISMO, SE ENTIENDE QUE, UNA VEZ REALIZADO EL PAGO DEL IMPORTE TOTAL DEL PEDIDO ESPECIFICADO EN EL CORRESPONDIENTE PRESUPUESTO, EL CLIENTE HA LEÍDO, ESTÁ CONFORME Y ACEPTA LAS CONDICIONES DE VENTA PUBLICADAS EN ESTA MISMA PÁGINA.

MODALIDADES DE COMPRA

LAS MODALIDADES DE COMPRA DE LAS PIEZAS Y RECAMBIOS PARA EL AUTOMÓVIL USADOS Y, EN GENERAL, AQUELLOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFERTADOS POR DESGUACESMINGOS.COM. PONEMOS A SU DISPOSICIÓN TRES MODALIDADES PARA HACER SU PEDIDO:

POR INTERNET, A TRAVÉS DE NUESTRA PÁGINA WEB: WWW.DESGUACESPETELOS.COM (24H / DÍA, 365 DÍAS / AÑO).
POR CORREO ELECTRÓNICO A DESGUACESPETELOS@GMAIL.COM O A TRAVÉS DE LOS DISTINTOS FORMULARIOS DE LA WEB.
POR TELÉFONO, EN EL 986 33 30 03 O EN EL WHATSAPP 618 62 28 83. DISPONIBILIDAD

LA DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS QUEDA SUPEDITADA AL VOLUMEN DE EXISTENCIAS DISPONIBLES EN LAS INSTALACIONES. EN CASO DE NO DISPONIBILIDAD PROBADA DEL PRODUCTO SOLICITADO, SE INFORMARÁ AL CLIENTE TAN PRONTO COMO TENGA CONOCIMIENTO DE ESTA CIRCUNSTANCIA, LO CUAL PODRÁ SER ACEPTADO O NO POR EL CLIENTE. SI NO SE ENCUENTRAN DISPONIBLES DETERMINADOS ARTÍCULOS INCLUIDOS EN EL PEDIDO O TODOS ELLOS ESTUVIESEN FUERA DE STOCK, Y EL CLIENTE NO ACEPTARA LOS PRODUCTOS QUE PUEDAN SUSTITUIRLOS O NO EXISTIERAN LOS MISMOS, SE PROCEDERÁ A REALIZAR EL REEMBOLSO EN LAS 24, 48 O 72 HORAS SIGUIENTES, COMO MÁXIMO. DESGUACESPETELOS.COM NO PODRÍA CONSIDERARSE COMO RESPONSABLE DEL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO CELEBRADO EN CASO DE RUPTURA DE EXISTENCIAS O NO DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO, FUERZA MAYOR, PERTURBACIÓN O HUELGA TOTAL O PARCIAL DE LOS SERVICIOS POSTALES, MEDIOS DE TRANSPORTES Y/O COMUNICACIONES, INUNDACIÓN O INCENDIO. PARA TODOS LOS DAÑOS INDIRECTOS A CAUSA DE LAS PRESENTES, PÉRDIDA DE PRODUCTIVIDAD, PÉRDIDA DE BENEFICIO, DAÑOS O GASTOS, QUE PODRÍAN OCURRIR A CAUSA DE LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS, DESGUACESPETELOS.COM NO INCURRIRÁ EN NINGUNA RESPONSABILIDAD.

CONDICIONES DE ENTREGA:

EL MATERIAL SE ENTREGARÁ EN LA DIRECCIÓN ESPECIFICADA POR EL CLIENTE. LA FECHA ESTIMADA DE ENTREGA PODRÁ SER COMUNICADA AL CLIENTE EN EL MOMENTO DE REALIZAR EL PEDIDO. EL ENVÍO SE PRODUCIRÁ UNA VEZ RECIBIDA LA CONFIRMACIÓN DEL MISMO, MEDIANTE LA RECEPCIÓN DEL PAGO DIRECTO O DEL INGRESO POR TRANSFERENCIA, DEL IMPORTE TOTAL DE LA COMPRA. SI EL PAGO SE REALIZARA POR TRANSFERENCIA BANCARIA, EL ENVÍO NO SE PRODUCIRÁ HASTA QUE DICHA TRANSFERENCIA SE HAYA HECHO EFECTIVA EN NUESTRA CUENTA BANCARIA, LO CUAL PUEDE DEMORAR DE 1 A 3 DÍAS HÁBILES. EL ENVÍO, SALVO QUE SE PRODUZCAN CIRCUNSTANCIAS AJENAS QUE LO IMPIDAN, SE PRODUCIRÁ EN UN PLAZO MÁXIMO DE 72 HORAS DESDE LA CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO. ENVÍOS FUERA DEL TERRITORIO NACIONAL PENINSULAR, CONSULTAR PLAZOS DE ENTREGA

CON NUESTROS AGENTES DE VENTAS Y/O DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA.

ENTREGAS EN FESTIVOS Y FINES DE SEMANA:

EL PLAZO DE ENVÍO INDICADO ANTERIORMENTE PUEDE VERSE AFECTADO SI EL PEDIDO SE REALIZA DURANTE EL FIN DE SEMANA O EN DÍAS FESTIVOS, YA QUE, POR UN LADO, EL PEDIDO SE TRAMITARÁ AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL Y, ADEMÁS, NUESTROS SOCIOS DE TRANSPORTE NO TRABAJAN LOS DOMINGOS NI LOS DÍAS FESTIVOS. TAMBIÉN SE DEBE TENER EN CUENTA QUE, SI SE REALIZA EL PAGO DE UN PEDIDO DURANTE EL FIN DE SEMANA O EN UN DÍA FESTIVO, ÉSTE SERÁ CONTABILIZADO Y SE PREPARARÁ SU SALIDA DEL ALMACÉN AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL.

RETRASOS O DEMORAS EN LA ENTREGA

SI POR ALGUNA RAZÓN NO REALIZAMOS EL ENVÍO DEL PEDIDO EN 24 – 72 HORAS DESPUÉS DE HABER RECIBIDO EL PAGO, INFORMAREMOS AL CLIENTE SOBRE LA INCIDENCIA QUE HA PROVOCADO EL RETRASO. TAMBIÉN ES POSIBLE SOLICITAR INFORMACIÓN A NUESTROS AGENTES MEDIANTE VÍA TELEFÓNICA EN EL 986 33 30 03 O EN EL WHATSAPP 618 62 28 83. ENVÍOS FUERA DE LA PENÍNSULA, CONSULTAR PLAZOS CON NUESTROS AGENTES DE VENTAS Y/O DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA. SI EL PRODUCTO SOLICITADO ESTÁ FUERA DE STOCK EN NUESTROS ALMACENES DESGUACES PETELOS S.L. SE PONDRÁ EN CONTACTO CON EL CLIENTE PARA INDICARLE SI ES POSIBLE REPONERLO POR OTRO SIMILAR CON CARACTERÍSTICAS SEMEJANTES O ABONARLE EL PEDIDO.